Politica de confidențialitate
EnglishUltima actualizare: 8 septembrie 2026
1. Ce date colectăm
Colectăm metrici de utilizare first-party (fără furnizori terți de tracking): evenimente de navigare și de progres în antrenamente (ex. exerciții finalizate, sesiuni de lectură), agregate pentru a măsura retenția, activarea și engagement-ul. Stocăm aceste date pe infrastructura noastră, în Uniunea Europeană.
1.1. Cât timp păstrăm datele
Aplicăm principiul limitării stocării (art. 5(1)(e) GDPR): evenimentele de telemetrie sunt păstrate cel mult 180 de zile, după care sunt șterse automat. Metricile agregate (fără identificatori), folosite pentru tendințe pe termen lung, pot fi păstrate mai mult.
2. Temeiul legal
Prelucrăm aceste metrici pe baza interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR) de a îmbunătăți produsul. Metricile first-party nu folosesc cookies de la terți și nu stau la baza publicității; pentru instrumentele terțe vezi secțiunea 7: pixelii pornesc doar cu consimțământul tău, iar unitatea de reclame rulează și fără el, în varianta limitată. Poți renunța oricând (vezi secțiunea 6).
3. Prelucrarea regiunii
Reținem țara (cod din două litere) derivată din rețea pentru segmentare geografică. NU stocăm adresa IP. Aplicăm standardul cel mai protector în mod implicit, indiferent de regiune.
4. Semnale de browser
Respectăm semnalele Global Privacy Control (Sec-GPC) și Do Not Track (DNT): dacă browserul tău le trimite, oprim colectarea de analytics.
5. Identificatori
Folosim un identificator first-party (rw_aid) pentru a corela activitatea anonimă cu contul tău după autentificare. Acesta se setează doar dacă analytics este permis și se șterge la renunțare.
6. Drepturile tale
- Renunțare (opt-out): din pagina de profil poți opri colectarea viitoare de analytics.
- Ștergere: la ștergerea contului, evenimentele asociate sunt șterse definitiv.
7. Reclame și analiză de comportament
Aplicația poate folosi pixeli de reclamă (Meta, TikTok, Google) și Microsoft Clarity (hărți de click și înregistrări anonimizate ale sesiunii) doar cu consimțământul tău explicit, acordat prin banner-ul de cookie-uri sau, în aplicațiile mobile, pe ecranul de confidențialitate afișat la crearea contului. Clarity rulează pe paginile publice de prezentare și pe pagina de finalizare a comenzii — niciodată în bibliotecă, în cititor sau în exerciții — iar textul pe care îl introduci în formulare, inclusiv datele de facturare, este mascat înainte de a fi trimis. Datele cardului se introduc direct la procesatorul de plăți și nu ajung niciodată la Clarity. Poți retrage acest consimțământ oricând din pagina de profil sau ștergând cookie-urile browserului. Separat de pixeli, în paginile web rulează unitatea de reclame Google AdSense, iar ea se încarcă pentru toată lumea, indiferent de răspunsul din banner: fără consimțământ Google servește reclame limitate — alese după conținutul paginii, fără profilare și fără cookie-uri de personalizare, cu stocare doar pentru limitarea frecvenței și combaterea fraudei. În aplicațiile din magazine reclamele vin prin Google AdMob, iar întrebarea de consimțământ ți-o pune formularul Google afișat de aplicație, nu banner-ul nostru; AdSense nu rulează niciodată în aplicația de iPhone. Abonamentele marcate „Fără reclame” nu afișează nicio reclamă.
Tabelul de mai jos listează cookie-urile pe care le poate seta aplicația. Cookie-urile de marketing se setează DOAR după ce apeși „Acceptă” în banner (sau „Continuă” pe ecranul de confidențialitate din aplicațiile mobile); cele strict necesare (plată, sesiune, alegerea ta de consimțământ) sunt mereu active. Unitatea de reclame face excepție: se încarcă și fără consimțământ, în varianta limitată descrisă mai sus.
| Cookie | Furnizor | Scop | Categorie | Durată maximă |
|---|---|---|---|---|
_fbp (Meta Pixel) | Meta Platforms | măsurarea campaniilor și reclame personalizate | Marketing (după consimțământ) | 90 de zile |
_ttp (TikTok Pixel) | TikTok | măsurarea campaniilor și reclame personalizate | Marketing (după consimțământ) | 13 luni |
_ga, _gcl_au (Google Analytics / Ads) | măsurarea campaniilor și a conversiilor | Marketing (după consimțământ) | 2 ani / 90 de zile | |
_clck, _clsk (Microsoft Clarity) | Microsoft | hărți de click și înregistrări anonimizate ale sesiunii, DOAR pe paginile publice de prezentare | Marketing (după consimțământ) | 1 an / 1 zi |
__gads, __gpi (Google AdSense) | servirea reclamelor din pagină; fără consimțământ, doar reclame limitate — fără profilare, cu stocare doar pentru limitarea frecvenței și combaterea fraudei | Reclame (și fără consimțământ) | 13 luni | |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | prevenirea fraudei la plată (doar în timpul finalizării plății) | Strict necesar | 1 an / 30 min |
rw_consent | ReadWizzard (first-party) | reține alegerea ta de consimțământ | Strict necesar | 12 luni |
rw_aid | ReadWizzard (first-party) | analiză de utilizare first-party (vezi secțiunea 5) | Analiză (opt-out) | 12 luni |
Folosim și cookie-uri first-party strict necesare pentru autentificare și preferințe (sesiune, protecție CSRF, temă, limbă), fără rol de urmărire.
8. Contact
Operator de date: ASHA NEW EVO SRL (România). Pentru întrebări legate de date, contactează-ne la support@readwizzard.com.
9. Ștergerea contului și păstrarea datelor
Îți poți șterge contul oricând din aplicație: Profil → Zonă periculoasă → Șterge contul definitiv, cu confirmare prin retastarea adresei de email. Pagina publică /delete-account descrie procesul complet, fără a fi necesară autentificarea.
La ștergere sunt eliminate definitiv: contul, tot progresul de antrenament (exerciții, sesiuni de lectură), badge-urile, XP-ul și orice abonament activ (anulat și eliminat).
Se păstrează: facturile fiscale, pe durata de retenție impusă de lege, dar anonimizate (fără legătură cu contul tău); datele de facturare (card, fișă client), păstrate de procesatorul nostru de plăți, Stripe, conform propriilor obligații legale.
Datele locale ale bibliotecii diferă pe platformă: pe iOS sunt eliminate la dezinstalarea aplicației; pe Android sunt stocate de Chrome și supraviețuiesc dezinstalării, până le ștergi manual din Chrome.
10. Testul public de viteză de citire
Pagina publică /test îți oferă un test scurt de viteză de citire, fără cont. Cât timp ești acolo, colectăm anonim, sub un identificator de sesiune (nu email): răspunsurile tale de profilare (ex. obiectiv lunar, obicei preferat de citit), scorul de citire (cuvinte pe minut, comprehensiune), și fusul tău orar — folosit ca să-ți propunem o oră de antrenament potrivită; menționăm explicit că fusul orar este o dată de localizare aproximativă (nu o ascundem sub „date tehnice”). Temeiul legal este consimțământul tău, exprimat la parcurgerea testului. Păstrăm aceste date cel mult 180 de zile, după care sunt șterse automat printr-o operațiune de ștergere lunară. Dacă îți creezi un cont după test, aceste date se leagă de contul tău prin cookie-ul de sesiune al testului (rw_quiz_session) — și sunt șterse definitiv dacă îți ștergi contul (secțiunea 9).