Termeni și condiții

Ultima actualizare: 28 iulie 2026

Acești termeni reglementează folosirea aplicației ReadWizzard, oferită de ASHA NEW EVO SRL (România). Prin crearea unui cont sau prin folosirea serviciului, ești de acord cu termenii de mai jos. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești aplicația.

1. Serviciul

ReadWizzard este o aplicație web de antrenament pentru citire rapidă și foto-citire: exerciții interactive de tehnică, o bibliotecă de cărți (texte proprii plus cărți încărcate de tine), quiz-uri de înțelegere generate cu ajutorul inteligenței artificiale, urmărirea progresului și elemente de gamificare (XP, nivele, badge-uri, streak). Serviciul este oferit „așa cum este”, iar funcționalitățile pot evolua în timp.

2. Cont și eligibilitate

Pentru a folosi serviciul trebuie să ai cel puțin 13 ani. Ești responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitatea desfășurată din contul tău. Ne informezi imediat dacă suspectezi o folosire neautorizată a contului.

3. Abonamente și facturare

Abonamentele și plățile se fac exclusiv pe web, prin procesatorul Stripe - nu vindem nimic prin magazinele de aplicații. Oferim planul Wizzard cu facturare lunară sau anuală și o opțiune lifetime („Founding Wizzard”), plătită o singură dată. Poți anula abonamentul oricând din contul tău; anularea are efect la finalul perioadei deja plătite, iar accesul rămâne activ până atunci. Prețurile afișate includ TVA acolo unde se aplică. Cardul folosit la plată este păstrat în siguranță la procesator pentru plăți viitoare pe care TU le inițiezi explicit (de exemplu un upgrade cu un singur click) - nu debităm niciodată cardul salvat fără o acțiune a ta.

4. Dreptul de retragere și rambursări

Conform legislației UE privind consumatorii (Directiva 2011/83/UE, transpusă în România prin OUG 34/2014), te poți retrage din contract în termen de 14 zile de la încheierea acestuia, fără să îți justifici decizia, iar sumele plătite îți sunt rambursate. Dacă ai cerut expres ca prestarea serviciului să înceapă în acest termen, datorezi doar contravaloarea proporțională a serviciului de care ai beneficiat până în momentul în care ne comunici retragerea.

Separat și în plus față de dreptul legal de mai sus, îți oferim comercial o garanție de rezultat până în ziua 30: dacă viteza ta de citire măsurată în aplicație nu crește cu cel puțin 30% față de măsurătoarea inițială, îți rambursăm integral suma plătită. Condiția garanției comerciale este să fi finalizat minimum 15 sesiuni de antrenament; această condiție nu se aplică celor 14 zile de retragere legală, care rămân neafectate.

Cererea de retragere sau de rambursare o trimiți direct din aplicație: Profil → Abonament → Cere rambursare. Îți confirmăm primirea pe email. Alternativ, ne poți scrie la support@readwizzard.com.

5. Conținutul încărcat de tine

Cărțile și fișierele pe care le încarci (EPUB, PDF, MOBI, DOCX) rămân ale tale. Le procesăm strict pentru a-ți oferi funcționalitatea (afișare, paginare, urmărirea progresului, quiz de înțelegere) și nu revendicăm proprietatea asupra lor. Ești responsabil să deții drepturile necesare pentru conținutul pe care îl încarci.

6. Utilizare acceptabilă

Te angajezi să nu folosești serviciul abuziv: fără extragere automată de date (scraping), fără ocolirea limitelor tehnice, fără partajarea contului cu alte persoane, fără încărcarea de conținut ilegal și fără orice acțiune care afectează securitatea sau disponibilitatea platformei pentru ceilalți utilizatori.

7. Proprietate intelectuală

Aplicația, textele de exercițiu, articolele, design-ul, mărcile și codul aparțin ASHA NEW EVO SRL și sunt protejate de lege. Primești un drept limitat, personal și netransferabil de a folosi serviciul; nu îl poți copia, revinde sau reproduce fără acordul nostru scris.

8. Disponibilitate și limitarea răspunderii

Depunem eforturi rezonabile (best-effort) pentru ca serviciul să fie disponibil, dar nu garantăm funcționare neîntreruptă sau fără erori. În limita permisă de lege, răspunderea noastră totală față de tine este limitată la sumele pe care ni le-ai plătit în ultimele 12 luni. Nimic din acești termeni nu limitează drepturile pe care ți le acordă imperativ legislația privind consumatorii.

9. Ștergerea contului

Îți poți șterge contul oricând din aplicație sau urmând pașii de pe pagina publică /delete-account. Detaliile privind ce se șterge și ce se păstrează (facturi fiscale, date de facturare la Stripe) sunt descrise în Politica de confidențialitate.

10. Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni. Când modificările sunt semnificative, te vom notifica prin mijloace rezonabile (în aplicație sau prin email). Continuarea folosirii serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor înseamnă acceptarea lor.

11. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legea română. În calitate de consumator, te poți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și poți folosi platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR), disponibilă la ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contact

ASHA NEW EVO SRL - email: support@readwizzard.com.